Versand & Lieferzeiten

Wir möchten, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten, Versandkosten und möglichen Lieferproblemen.

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL und Deutsche Post.

Eine Abholung vor Ort, Lieferung an Packstationen oder Paketshops bieten wir aktuell nicht an.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in Länder der Europäischen Union.

Eine Lieferung außerhalb der EU bieten wir aktuell nicht an.

Bearbeitungszeit

Alle Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Bitte beachte jedoch, dass die Bearbeitung deiner Bestellung bis zu 10 Tage dauern kann.

Bei Sonderanfertigungen oder individuell angefertigten Produkten kann die Bearbeitungszeit bis zu 14 Tage betragen.

Samstage, Sonntage und Feiertage werden bei unseren Zeitangaben mitgezählt.

Versandkosten

Liefergebiet / Versandart	Versandkosten
Deutschland – Lenkerpolster	2,90 €
Deutschland – alle anderen Artikel	4,90 €
EU-Länder außerhalb Deutschlands	12,90 €
Persönliche Lieferung durch die Geschäftsführung	1.000,00 €

Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Ab einem Bestellwert von 300,00 € versenden wir deine Bestellung versandkostenfrei.

Lieferzeiten

Liefergebiet	Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland	bis zu 10 Tage Bearbeitungszeit, bei Sonderanfertigungen bis zu 14 Tage
EU-Länder außerhalb Deutschlands	bis zu 10 Tage Bearbeitungszeit, bei Sonderanfertigungen bis zu 14 Tage, zuzüglich möglicher längerer Versandlaufzeit

Die genaue Lieferzeit kann je nach Zielort und Auslastung des Versanddienstleisters variieren.

Persönliche Lieferung durch die Geschäftsführung

Als besondere Versandoption bieten wir eine persönliche Lieferung durch die Geschäftsführung an. Diese Option kostet 1.000,00 € und kann im Checkout ausgewählt werden, sofern sie für deine Lieferadresse verfügbar ist.

Versandbestätigung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.

Eine Sendungsverfolgung bieten wir aktuell nicht an.

Keine Teillieferungen

Wir versenden deine Bestellung grundsätzlich vollständig in einem Paket. Teillieferungen oder mehrere Sendungen pro Bestellung sind derzeit nicht vorgesehen.

Wenn deine Bestellung nicht ankommt

Sollte deine Bestellung nach 4 Wochen noch nicht bei dir angekommen sein, melde dich bitte bei uns.

Kontakt: franz@fsdesigns.de

Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine passende Lösung.

Nicht zustellbare Sendungen

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte per E-Mail.